Términos y Condiciones

Información General

Bienvenido a nuestra tienda online. A continuación, detallamos la información legal de nuestro comercio:

• Razón Social: GRUPO AMAYO
• RUC: 20612774804
• Dirección: JR. LA INMACULADA NRO. 952 URB. CERCADO DE PUCALLPA (AL COSTADO DEL CENTRO CULTURA PUCALLPA) UCAYALI - CORONEL PORTILLO - CALLERIA
• Teléfono: 944 239 178
• Correo Electrónico: grupoamayosac@gmail.com

Aceptación de Términos y Condiciones

El uso de esta plataforma implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Nuestro comercio se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de los medios correspondientes.

Registro y Cuenta de Usuario

• Para realizar compras, el usuario debe registrarse proporcionando datos verídicos.
• Requisitos para el registro: Ser mayor de edad (18 años o más).
• Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
• Cualquier uso indebido de la cuenta será responsabilidad del usuario titular.

Productos y Servicios

• Describimos de forma clara los productos y servicios ofrecidos en nuestra plataforma.
• La disponibilidad de stock puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.
• Se pueden aplicar restricciones de venta según las políticas del comercio (ejm: cantidades mínimas o máximas).

Precios y Formas de Pago

• Los precios son presentados en la moneda local o extranjera configurada en el sitio.
• Métodos de pago aceptados: tarjetas de crédito/débito, transferencias y billeteras digitales.
• Los precios incluyen o excluyen impuestos según corresponda por ley.
• Seguridad: Utilizamos plataformas de pago seguras para proteger su información.

Proceso de Compra

Detalle de los pasos para realizar una compra:

1. Selección de productos y adición al carrito.
2. Ingreso de datos de facturación y envío.
3. Selección del método de pago y confirmación.
4. Validación del pedido y envío de confirmación por correo.

Envíos y Entrega

• Contamos con cobertura de envíos a nivel nacional. Los tiempos estimados de entrega varían según la ubicación.
• Los costos de envío y condiciones aplicables serán detallados antes de finalizar su compra.
• En caso de retrasos por causas ajenas, nos comunicaremos para informar el estado de su pedido.

Protección de Datos Personales

Cumplimos con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales en Perú. Sus datos son recolectados con la finalidad de procesar sus pedidos y mejorar su experiencia. Usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) a través de nuestro correo de contacto.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (logos, imágenes, textos) está protegido por derechos de autor. Queda prohibido el uso no autorizado de la información publicada en esta plataforma.

Responsabilidad y Limitaciones

• El comercio no se hace responsable por fallos técnicos temporales de la web.
• Uso adecuado de los productos: El cliente es responsable del uso correcto de los bienes adquiridos.

Legislación Aplicable

Este documento se rige por la legislación peruana. Cualquier conflicto será resuelto mediante conciliación, Indecopi o las instancias judiciales correspondientes.